Dobrý leadership pro mě nezačíná u nástrojů řízení, ale u samotného lídra. Je těžké vytvářet důvěru, bezpečí a otevřenost pro ostatní, pokud nerozumím sám sobě – svým reakcím, obavám, potřebám nebo vlastnímu egu. Schopnost pracovat sám se sebou, naslouchat sobě i druhým a být autentický proto považuji za jednu z nejdůležitějších kompetencí každého lídra.
Lídr musí vědět, kam a proč chce společně s ostatními směřovat. Potřebuje mít srozumitelnou vizi, umět pro ni získat ostatní a obklopit se lidmi, kteří se s tímto směrem dokážou ztotožnit. Jednou z jeho hlavních úloh je potom vytvářet prostředí, ve kterém mohou schopní lidé tuto vizi společně naplňovat – samostatně přemýšlet, rozhodovat se a využívat svůj potenciál. Svoboda a důvěra vyžadují od každého vysokou osobní odpovědnost, kterou lídr musí umět jak podporovat, tak také vyžadovat.
Stejně přemýšlím o rozvoji týmů. Nestačí dát dohromady skupinu schopných jednotlivců. Tým potřebuje důvěru, bezpečí, otevřenou komunikaci, společný směr a schopnost řešit neshody přímo mezi lidmi, kterých se týkají. Kvalita vztahů a prostředí mezi lidmi rozhoduje o tom, jak tým svůj potenciál skutečně využije.